Wil je als bedrijf een internationale doelgroep bereiken dan is het belangrijk om te weten welke marketingstrategieën hierbij passen. Als eerste is het belangrijk om de cultuur van je doelgroep te begrijpen. Daarmee kan je de marketingaanpak aanpassen aan de specifieke behoeftes en waarden van de doelgroep. Daarbij is sociale media gebruik een belangrijke rol bij het bereiken van een internationale doelgroep. Belangrijk is het om te weten welke online platform het meest gebruikt worden in het land van de doelgroep en welke inhoud het meest effectief is. Ook kan je gebruik maken van lokale influencers om de doelgroep te bereiken.
Meertaligheid is van belang
Om een internationale doelgroep te bereiken, is het van essentieel belang om meertaligheid te omarmen. Het hebben van een website in verschillende talen en het aanbieden van klantenservice in de taal van de doelgroep kunnen aanzienlijke voordelen opleveren. Het tonen van respect voor de taal en cultuur van je doelgroep kan de band tussen jouw bedrijf en de doelgroep versterken. Bovendien kan het gebruik van relevante trefwoorden en het optimaliseren van de website voor zoekmachineoptimalisatie (SEO) in de taal van de doelgroep een aanzienlijk verschil maken bij het aantrekken van de doelgroep.
Samenwerken met lokale partners
Om contact te leggen met een internationale doelgroep, kun je ook een alternatieve aanpak overwegen, namelijk het aangaan van samenwerkingen met lokale partners. Deze partners kunnen bijvoorbeeld distributeurs, leveranciers of andere bedrijven zijn die al actief zijn in het land van de doelgroep. Ze beschikken vaak over uitgebreide netwerken ter plaatse en hebben diepgaand inzicht in de cultuur en behoeften van de doelgroep. Door samen te werken met lokale partners kun je de markt beter doorgronden en je producten of diensten effectiever aanpassen aan de wensen van je doelgroep. Bovendien kan het inschakelen van lokale partners bijdragen aan het opbouwen van vertrouwen bij je doelgroep.
Interne communicatie
Niet alleen vereist het aanpassingen om met de buitenwereld te communiceren wanneer je internationaal gaat zakendoen, maar ook intern moeten er veranderingen worden doorgevoerd. Het is essentieel dat iedereen binnen het bedrijf duidelijk weet wie welke taken heeft en waarvoor hij of zij verantwoordelijk is. Moet de marketingactiviteiten centraal vanuit één locatie worden beheerd, of wil je dit decentraliseren? In het laatste geval is het van groot belang dat er helderheid bestaat over wie wat doet, om te voorkomen dat klanten overspoeld worden door communicatie van jullie kant.
De juiste marketingstrategie
Hoe beslis je welke marketingstrategie de juiste is? Dit kan een uitdagende keuze zijn, en daarom kan het raadplegen van een marketingbureau zeer waardevol zijn. Om een unieke positionering en toegevoegde waarde te realiseren, is het cruciaal om een weloverwogen marketingstrategie te selecteren, en dit hangt sterk af van wat het beste bij jouw bedrijf of onderneming past.
Verschillende marketingstrategieën
Er zijn verschillende strategieën voor internationale marketing. Met behulp van deze strategieën kunnen de afzetmarkten door een bedrijf op verschillende manieren worden bewerkt. Hier worden vier strategieën en hun aanpak beschreven:
Globale strategie
Deze strategie wordt wereldwijd gehanteerd, ongeacht het land, de tijdzone of de boodschap. De voornaamste drijfveer achter deze strategie zijn de daaraan verbonden kosten. Het is van essentieel belang om bij deze strategie een lokale vestiging te betrekken bij de ontwikkeling van campagnes, om op die manier culturele fouten te vermijden
Adaptiestrategie
Een adaptatiestrategie wordt wereldwijd gelijk toegepast, maar er worden vaak nog aanpassingen aan de communicatie gedaan die zijn gericht op de lokale omstandigheden. Met deze strategie kan het bijvoorbeeld voorkomen dat op het hoofdkantoor een advertentie wordt gecreëerd met Europese werknemers, waarna dezelfde advertentie in Azië wordt gebruikt met een afbeelding van Aziatische werknemers.
Differentiatiestrategie
Bij de differentiatiestrategie wordt de eerste strategie toegepast waarbij rekening wordt gehouden met culturele en economische verschillen tussen verschillende landen. In deze strategie wordt de communicatie dusdanig aangepast dat deze in lijn is met en aansluit bij de leef- en denkwereld van de lokale doelgroep. Hoewel in deze strategie nog steeds dezelfde merk- en reclamestrategie wordt gebruikt, krijgt deze op een andere manier invulling.
Lokale strategie
De lokale strategie, of cultuurspecifieke strategie, is een uitstekend voorbeeld van ‘Think Global, act local‘. Het wordt toegepast door bedrijven en ondernemers die de verschillen tussen landen (h)erkennen en deze verschillen beschouwen als potentiële bedreigingen voor hun merk- en reclamestrategie. Deze aanpak houdt in dat bedrijven wereldwijd denken, rekening houdend met de mondiale markt en trends, maar tegelijkertijd lokaal handelen door hun strategieën aan te passen aan de unieke culturele en marktomstandigheden in elk land waar ze actief zijn. Hierdoor kunnen ze effectiever inspelen op lokale behoeften en verwachtingen, wat essentieel is voor het succes en de relevantie van hun merk op internationaal niveau.
De manier waarop de lokale strategie wordt ingevuld, hangt af van de organisatiestructuur, of deze nu centraal is of decentraal is. In een centrale organisatiestructuur worden beslissingen over verschillende reclame strategieën, concepten en uitvoeringen genomen vanuit één centraal punt. In een decentrale organisatiestructuur worden echter alleen richtlijnen vastgesteld waarbinnen de uitvoering, strategie en concepten moeten passen. De uiteindelijke uitwerking van de campagne wordt overgelaten aan de lokale ondernemingen.